¿Cómo realizar una compra?
- Una vez elegido el producto, presioná el botón AGREGAR AL CARRITO.
- En tu carrito, verás los productos elegidos y podrás agregar o eliminar productos según tu preferencia.
- Completá los datos requeridos.
- Al ingresar tu código postal, se calculará el costo de envío.
- Al seleccionar Finalizar compra, verás los medios de pago y promociones disponibles.
- Tené en cuenta que si no abonás el pedido dentro de las 48 horas de haberlo realizado, se cancelará la orden.
¿Cuáles son los medios de pago?
- Podés abonar por Mercado Pago o por Transferencia Bancaria.
- Si pagás por transferencia, obtenés un 15% de descuento.
¿Realizan envíos?
- Sí, hacemos envíos a través de Correo Argentino a todo el país (excepto Tierra del Fuego).
- Podés consultar el costo de envío desde el carrito de compras, una vez que tengas elegidos todos los artículos y coloques tu código postal.
¿Cuál es el plazo de entrega?
- Los pedidos de productos en stock se despachan el primer día hábil luego de haber sido abonados.
- Para los productos a pedido se pactará la fecha de entrega.
- Una vez despachado, el plazo de entrega es el informado por Correo Argentino.
- En la página “Seguimiento del pedido” podrás colocar el código que te enviamos para realizar el seguimiento de tu paquete.
¿Se puede pasar a retirar el producto?
- No tenemos local a la calle, pero si estás cerca de Balvanera, podemos coordinar día y hora de entrega para que evites el costo del envío.
¿Aceptan devoluciones?
Por las características de los productos, habitualmente no aceptamos devoluciones, por lo que te solicitamos que leas muy bien las características antes de comprar y nos consultes ante cualquier duda por nuestro chat de la tienda o a través de nuestro e-mail creandofantasias.cv@gmail.com
¿Cómo hago para consultar sobre un producto personalizado o que no está en la tienda?
Comunícate con nosotros que seguro podemos ayudarte.
Si tenés cualquier consulta, no dudes en contactarnos a través del Chat de la Tienda o a nuestro email creandofantasias.cv@gmail.com
